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NetSupport Manager遠端控制軟體可以透過區域網路、廣域網路或是網際網路，瀏覽並控制多部電腦。可監看、傳送畫面，或在任何一台有連結的電腦上執行程式。也可以彼此交換檔案，遠端安裝、排程執行程式。
NetSupport Manager代表了遠端 PC 支援和桌面管理領域的最新發展。可通過單一操作對多個系統進行監視，並提供實際操作遠端支援或互動式培訓。此外還可收集即時設備資源資訊及系統資料。NetSupport Manager 能夠完全通過單個控制臺為Windows、Mac、Linux、 及移動設備提供全面支援。
NetSupport Manager 可通過現有網路、移動通信或互聯網安全地進行操作而無需對防火牆進行配置，從而為您提供了一整套的遠端支援解決方案。除了傳統的遠端控制功能之外，NetSupport Manager可通過一系列輔助支持工具協助執行各項支援任務，其中包括動態軟硬體資源報告、系統管理工具、完全語音支援，甚至還可作為綜合性培訓工具，向任意數量的聯網系統即時展示操作員螢幕。
NetSupport Manager 全面支援 32 位和 64 位元 Vista 及Windows 7系統。 21 年發展歷程 + 9，000，000 PC 裝機量 = 目前最穩定、功能最齊備、最安全的遠端控制解決方案
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